|
ด้วยความตะหนักว่า หนทางแห่งการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ คือการค้นคว้าเรียนรู้ มีการมอบหมายงานหรือเป้าหมายพิเศษ ที่เรียกว่า การค้นคว้าและการนำเสนอ ให้แก่พนักงาน โดยผู้บริหารเสนอหัวข้อที่น่าสนใจเพื่อให้พนักงานทำงานเป็นกลุ่ม กลุ่มละ 15 คน เพื่อศึกษา ค้นคว้า สืบสวน สัมภาษณ์ ค้นข้อมูลจากห้องสมุดหรืออินเตอร์เนท โดยมี 8 กลุ่มที่ได้รับเลือกจาก 40 กลุ่มมานำเสนอผลงานการค้นคว้า แก่พนักงานทั้งหมดในหอประชุมเพื่อตัดสินผู้ชนะ หัวข้อที่น่าสนใจเหล่านี้ ได้แก่ ความคลั่งไคล้เกาหลี เกิดขึ้นเองหรือจากการวางแผน (Korean Fever, a co-incident or planned) ฟุตบอล - กีฬาหรือธุรกิจหมื่นล้านดอลล่าร์ (Football, a sport or million dollars business) และ ผลกระทบจากภาวะโลกร้อนต่อประเทศไทยในอนาคต (Future effect of Global warming to Thailand) เป็นต้น
| ด้านขวาสู่ซ้าย (Side Way - right) |
| |
สำหรับการเรียนรู้ด้านดังกล่าว เราตั้งเป้าหมายการเรียนรู้ผ่านการเข้าเยี่ยมชมธุรกิจเป็นหมู่คณะ เป็นการตอกย้ำความกระจ่างให้แก่พนักงาน พนักงานจะถูกกระตุ้นให้เข้าร่วมชมธุรกิจของคู่ค้า (supplier) เพื่อศึกษากระบวนการผลิตตลอดจนการบริหารจัดการของคู่ค้าต่างๆ ตัวอย่างโรงงานและสถานที่ที่เข้าเยี่ยมชม ได้แก่ โรงงานผลิต PET Resin โรงงานผลิตน้ำตาล โรงงานผลิตทินเพลต การถ่ายโฆษณาสินค้าของบริษัท โครงการในวังสวนจิตรลัดดา และอื่นๆ โดยพนักงานทุกหน่วยงาน สามารถร่วมกิจกรรมดังกล่าวเพื่อสร้างโอกาสในการเรียนรู้สิ่งใหม่
| ด้านซ้ายสู่ขวา (Side Way - left) |
| |
การเรียนรู้ในด้านนี้ เน้นเรื่องความพึงพอใจ ความสนใจและความผ่อนคลายของพนักงานเป็นหลัก เป็นจุดเริ่มของเข้าเป็นสมาชิก ชมรมกีฬา และงานอดิเรกต่างๆ (Hobby) ของทิปโก้ โดยมีชมรมทั้งหมด 13 ชมรม โดยทั้ง 13 ชมรม ได้รับการสนับสนุนทางด้านการเงินจากบริษัทฯ และบริหารโดยอาสาสมัครที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกีฬาและงานอดิเรกดังกล่าว ชมรมดังกล่าวได้รับการยอมรับและมีพนักงานเข้าร่วมกิจกรรมของชมรมเป็นอย่างดี พนักงานมีความกระตือรือร้น มีความผ่อนคลายและมีความสนุกที่ได้เป็นสมาชิกของชมรม ตัวอย่างของชมรม เช่น ชมรมร้องเพลง ชมรมกอล์ฟ ชมรมฟุตบอล ชมรมเทนนิส ชมรมนั่งสมาธิ เป็นต้น โดยทิปโก้จะจัดหาครูผู้สอนและอุปกรณ์ให้เช่น ครูสอนร้องเพลงจาก อคาดามี แฟนตาเซีย โปรกอล์ฟ ที่ได้ทำการฝึกสอนและแนะนำสมาชิก
การเรียนรู้ทั้ง 4 ด้าน เต็มไปด้วยกิจกรรมที่ทำให้บรรลุเป้าหมายของผู้บริหารในการส่งเสริมพนักงานให้คิด (To Think) เรียน (To Learn) แบ่งปัน (To Share) และปฏิบัติให้เกิด (To Act) ซึ่งเป็นกิจกรรมต่อเนื่องในการสร้างวัฒนธรรมของทิปโก้ ด้าน O (Openness to Learn ใฝ่รู้แบ่งปัน) ได้เพิ่มเติมและตอกย้ำวัฒนธรรมอื่ตัวอื่นๆ ทั้ง 4 ด้านที่ได้รณรงค์อย่างต่อเนื่องตลอด 4 ปีที่ผ่านมาแล้ว
จากพลังของการร่วมกันเป็นทีม พนักงานยังได้แสดงออกถึงแนวคิดด้านนวัตรกรรมผ่านกระบวนการศึกษาและค้นคว้า
พนักงานยังมีความมุ่งมั่นในความเป็นเลิศผ่านงานที่ได้รับมอบหมาย การแข่งขันกีฬา การเรียนรู้ด้านภาษาและอื่นๆ อีกมาก และยังแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบอย่างมากต่อบริษัทและเพื่อนร่วมงาน สุดท้ายพนักงานยังแสดงให้เห็นถึงความเต็มใจในการเรียนรู้สิ่งใหม่ การยอมรับแนวคิดใหม่ การสำรวจโอกาสใหม่ๆ และพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลง
กล่าวได้ว่าเราประสบความสำเร็จในการรณรงค์วัฒนธรรม O เปิดใจเรียนรู้ ในปี 2550 อย่างมาก และเรายังคงจะสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ผ่านพนักงานที่มีศักยภาพของเราเพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้บริโภคของเราต่อไปและต่อไป
|
